351 résultats pour « Les plaintes »

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Abonnement et tarification

Résidents  L’abonnement est gratuit pour les résidents de L’Ancienne-Lorette et est d’une durée de 3 ans.  Une entente de réciprocité avec la Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures permet la gratuité à leurs résidents égal......

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Gaétan Pageau

Contact Courriel : maire@lancienne-lorette.org Téléphone : 418 877-4378 Membre d'office de tous les comités municipaux ; Membre du Conseil de la Communauté métropolitaine de Québec ; Vice-président du Conseil d’agglomé......

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Branches

La collecte des branches est effectuée sur demande seulement . L'inscription est obligatoire avant la date limite indiquée ci-dessous. Dates limites d'inscription Dates de collectes 2026 ⚠️ Les obj......

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Résidus verts

La collecte des résidus verts est effectuée au printemps et à l'automne , le jour identifié dans votre zone de collecte. Consultez le calendrier des collectes pour connaître les dates exactes, qui sont sujettes à changement.......

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Encombrants (monstres)

La collecte des objets encombrants est effectuée une fois par mois, le premier lundi du mois, d'avril à octobre, et ce, sur demande seulement.   L'inscription est obligatoire avant la date limite mentionnée ci-dessous . Dates......

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Recyclage

La collecte des matières recyclables est effectuée aux deux semaines. Les collectes sont maintenues les jours fériés, à l’exception du 25 décembre et du 1 er janvier (ces collectes sont remises au lendemain). Connaître mon jour d......

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Ordures ménagères

La collecte des ordures ménagères est effectuée chaque semaine . Les collectes sont maintenues les jours fériés, à l’exception du 25 décembre et du 1 er janvier (ces collectes sont remises au lendemain). Connaître mon jour de coll......

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Programmation d’activités

La bibliothèque Marie-Victorin propose une foule d’activités gratuites ! Il suffit d’être abonné à la bibliothèque pour s’inscrire et participer aux activités. Il est important de noter que les places sont limitées. Voir les événemen......

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Services offerts

La bibliothèque Marie-Victorin met à la disposition de ses usagers une importante collection de plus de 60 000 volumes, livres numériques, revues et journaux.  Consulter le catalogue en ligne Prêt Un maxi......

Nouvelles

Présence d’arpenteurs sur la rue Turmel

Au cours des derniers jours, plusieurs citoyens ont remarqué la présence d'équipes d'arpentage le long de la rue Turmel. Ces-dernières effectuaient des relevés dans le cadre d'un possible projet de réfection visant le maintien de nos infrastructures......

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TAXES MUNICIPALES | Entrevue à QUB Radio

Alors que la majorité des villes haussent leurs taxes en 2026, la Ville de L'Ancienne-Lorette réduit le compte de taxes résidentielles de 5 %. Comment y parvient-elle? C'est ce que Gaétan Pageau a expliqué au micro de Mario Dumont. Écouter l'e......

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Rappel de l’interdiction de sollicitation de porte-à-porte à L'Ancienne-Lorette

Cette interdiction vise notamment les personnes ou entreprises qui se présentent à votre domicile pour vous offrir des produits ou des services, dans le but de conclure une vente ou un contrat.   Pour tous les détails, consultez......

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Avis d'interruption planifiée à L'Ancienne-Lorette

En raison de travaux importants sur des équipements électriques au poste de Neufchâtel, à Québec, une interruption de service (coupure d'électricité) est prévue du dimanche 20 septembre, à 17 h 30, au lendemain matin, le 21 septembre, à 6 h 30.......

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Inauguration officielle des nouveaux terrains de pickleball

Pour souligner l'ouverture de ces nouvelles installations, des membres du conseil municipal, des partenaires du projet ainsi que plusieurs passionnés de ce sport étaient réunis pour une cérémonie d'inauguration et un match symbolique opposant le mai......

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Collectes de résidus verts : sacs en papier obligatoires dès l'automne 2026

À partir de l’automne 2026, vous devrez utiliser seulement des sacs de papier pour la collecte des résidus verts (feuilles). Les sacs de papier offrent plusieurs avantages : Ils sont compostables et se décomposent au même rythm......

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Conditions climatiques difficiles - État de situation

Mise à jour du 12 mars 2026, 7h30 ✅ Activités de loisirs et bains libres :  maintenus ✅   Bâtiments municipaux : ouverts ✅ Inscriptions aux activités de loisirs du printemps, dès 18 h : maintenues Circulation......

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Panne de courant : mieux vaut prévenir que guérir!

Avant la panne 🧰 Préparez une trousse d’urgence pour 72 heures : Lampe de poche et piles de rechange Radio à piles Eau potable (6 litres par personne) Aliments non périssables (pour 3 jours) Ouvre-boîte manuel C......

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Appel de candidatures pour le comité de la Politique culturelle

Pourquoi joindre le comité? En faisant partie du comité, vous pourrez : Faire entendre la voix de la population et des organismes dans les décisions ; Partager vos idées et collaborer avec les élus et les employés municipaux pour......

Nouvelles

Vivart - Le rendez-vous artistique : soumettez votre candidature dès maintenant !

La Ville de L’Ancienne-Lorette est à la recherche d’artistes et artisans pour son symposium et marché d’artisanat, qui se tiendra les 14 et 15 juin prochains sous un chapiteau extérieur. Cet événement artistique offre une plateforme unique aux créat......

Nouvelles

Budget 2025 de la Ville de L’Ancienne-Lorette : Maintien du compte de taxes le plus bas possible

Le conseil municipal de la Ville de L'Ancienne-Lorette a adopté le mardi 10 décembre un budget équilibré pour l’année 2025, totalisant 39,4 M $. En croissance de 2,2 M $ par rapport à l’exercice précédent, ce budget s’appuie sur une gestion rigoure......

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Isabelle Grenier

Contact Courriel : igrenier@lancienne-lorette.org Téléphone : 418 955-7824 Mandats et responsabilités des orientations municipales  Ressources humaines (co-responsable) Politique familiale et dossiers jeunesse Sécurit......

Événements

Distribution de bracelets lumineux

La Ville de L’Ancienne-Lorette invite ses jeunes citoyens à se procurer gratuitement un bracelet lumineux rechargeable aux couleurs de la Ville !   📅 Quand : Vendredi 30 octobre de 16 h à 20 h 30 et samedi 31 octobre de 11 h à 15 h......

Nouvelles

Abolition des frais de retard à la bibliothèque Marie-Victorin

Ce mouvement, appuyé par l’Association des Bibliothèques Publiques du Québec, est guidé par la philosophie de démocratisation d’accès aux bibliothèques et à la culture. Il permet d’éliminer une barrière économique qui entrave l'accès aux bibliothèqu......